12月8日，在工业和信息化部中小企业局的指导下，工业和信息化部电子科学技术情报研究所在北京举办2016中小企业服务高峰论坛暨“互联网+”中小企业平台上线活动，工业和信息化部总工程师张峰出席活动并致辞，中小企业局局长马向晖到会讲话，中小企业局副局长秦志辉、中小企业局相关同志以及各省市中小企业主管部门、园区、相关专家、服务机构、企业及40余家媒体代表共300余人参加了本次活动。

张峰在致辞中强调，促进中小企业公共服务体系和服务平台建设，形成规范高效的服务机制，畅通信息发布渠道，建立健全服务信息系统，打造线上线下一体化的服务平台，是政府优化中小企业服务，促进中小企业发展的重要工作。我部着手补齐中小企业政策服务和志愿服务短板，大力推进“互联网+”中小企业平台建设，利用互联网手段纵向打通共享中央政府、地方政府和地方园区政策资源通道，横向打通跨部门、跨省市、跨行业中小企业政策服务通道，充分发挥社会各方力量，探索志愿性、援助性服务机制，解决市场失灵问题。

马向晖在讲话中对促进中小企业政策服务和志愿服务工作提出了四点要求：一是狠抓政策落实。各级中小企业主管部门既要把企业的诉求反映上来，也要把国家的政策落实下去。工业和信息化部将加强与有关部门协调合作，加大政策的宣传和督促检查力度。二是各地要加强落实政策服务和志愿服务。既要充分发挥已有中小企业公共服务平台和平台网络作用，建立和完善省、市、区（县）以及地方园区政策信息互联互通平台，也要加强与“互联网+”中小企业平台对接，实现上下互动、左右联通、公开共享。三是加强资源整合，拓宽服务覆盖面。国家级服务平台要充分调动各类社会资源，整合各级各类政策资源，为中小企业提供各类优质服务资源。将平台服务覆盖到全国，辐射到东、中、西部各地区，推进实现均衡化服务供给，实现政策和志愿服务在全国范围内的公开和共享。四是要创造性地做好平台的建设和运营工作。要把“互联网+”中小企业平台真正打造成社会公认度高的中小企业的国家级平台，并加强平台管理和接口防控，严把准入门槛。要大胆创新服务方式，建立起市场化与公益性相结合的运作模式，探索建立长效健康持续运作的市场化机制。